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Trilha do Método ARC

Retenção que prolonga valor depois da primeira venda.

Onboarding, experiência, recompra, indicação e expansão para trabalhar melhor a base de clientes.

Diagrama editorial da GRIV mostrando o ciclo de retenção, recompra e indicação
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O que fazer quando o cliente compra uma vez e desaparece

Retenção não começa em uma campanha de reativação. Ela começa na expectativa, no onboarding e na experiência entregue.

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